供热改造后，供热管道和阀门暴露在外。由新文化记者李德清拍摄。
“气温已经降到零下10多度，房子里的中央供暖系统很冷，走廊里的供暖管道到目前为止还没有隔热。恐怕天要结冰了。”住在长春市街和王庆街交叉口的王昨天拨打了我们的热线反映情况。
暖气不热，我担心居民，门市部不热，我担心老板。昨天，在吉森曼舒林小区21号楼开店的胡先生打电话来说，他今年已经交了暖气费，但现在只能靠煤气炉取暖了。
居民(上海路28-1):室内寒冷的走廊管道没有隔热和冷却。住在28-1的王先生感觉最热的时候，他正穿着棉袄和裤子坐在阳光明媚的卧室里。
王先生说，自从开关打开后，家里的暖气一直不好。中央供暖系统只能在早上和晚上供暖。通常天气很冷。“现在卧室的温度大约是15，而北面的阳台和厨房就像冰室。我专门去邻居家看房子的温度。结果表明，每栋房子的温度都是一样的。”王说。
“今年夏天，我们更换了供暖系统，用新的管道代替了旧的，但是到目前为止，我们还没有保温。”王先生和他的邻居认为供热不良可能与管道保温失败有关。
19日中午，新文化记者来到了诺。上海路28-1号，上海路和王庆街的交叉口。大楼里的供热管道和阀门都暴露在外，触摸管道是很暖和的。“工程于今年8月和9月开工。我不知道为什么隔热层还没有装上。”居民称曹先生。记者走访了附近的其他几栋建筑，发现为供暖而翻修的住宅楼的主管和支管没有隔热。然而，在没有供暖改造的住宅建筑中，供热管道的隔热层损坏、断开和脱落是非常常见的。
对此，许多居民表示，住宅楼的走廊是开放的，散热很快。冷却后，由于走廊管道损坏或缺失，供热管道的热量将白白流失，这必然会影响居民的室内供热温度。"观察天气降温，希望相关单位能尽快安装保温层."
亚泰热响应：加快施工进度，确保供热质量。随后，新文化记者联系了亚泰热力南关分公司。相关工作人员表示，目前公司保证24小时供暖，但电厂近两天的低水温对供暖有一定影响。至于王先生和他的邻居抱怨居民家中供暖不良的问题，他将尽快安排工作人员检查。
此外，关于装修后供热管道至今未保温的问题，该工作人员表示，上海路与王庆街的交叉口多为旧住宅楼，今年已有数十栋住宅楼进行了装修。供暖期之前，由于机组人员忙于管道注水和设备维护，管道保温工作暂停了一段时间，直到半个月前才继续施工。“现在保温工作一直在进行，但由于人力有限，只能一步一步解决。我希望居民能够理解。”该公司将加快施工进度，以确保居民的供暖质量。
商人(吉森曼森曼哈林社区21号楼):商店支付了取暖费，但用煤气炉给房子取暖。暖气不热，居民们很担心。门市部的中央暖气不热，老板很担心。胡先生在吉森曼舒林住宅区21号楼有一间销售室。他告诉记者：“去年和今年暖气都不热。他去了供暖公司，说我们去找个领导吧。”
胡先生介绍说，他的楼是临街的，入住率不高，只有一半左右，但每个家庭都交了取暖费。进入采暖期后，小区内的住宅楼都供暖了，但21个门市部的供暖一直都是冷的，平时冷得无法保暖。他不得不使用煤气炉为附近的几家企业取暖，这实际上增加了运营成本。胡先生说他和周围的商家已经多次找到国鑫新城供热公司。工作人员说他们可以退款，但没有解释原因。"居民可以给他们的房子供暖，但是销售室还不能解决这个问题？"胡表示，供暖公司无法保证供暖，并主动向商户退款。商人遭受了最大的损失。“退款后，商户必须支付20%的基本取暖费，这不仅没有减少损失，还增加了负担。”
国鑫新城供热响应：管道流量太小，无法解决现场调研。19日，新文化记者联系了长春国鑫新城供热公司。该公司的相关负责人说，他最近确实收到了很多来自商家的投诉。供热质量差主要是因为商户面积大，供热管道流量小。“这些商店占地数百平方米或以上，可进入房屋的主管道直径只有40毫米。管道流量太小，加上几组散热器，无法满足供暖要求。”负责人说他会派人联系业主，研究解决现场问题。
热线记录：昨天，本报共接到18个反映供暖问题的电话。一些居民反映，他们家的供暖温度不达标，希望有关部门尽快解决。
李：我家住在住宅区18号楼。它在一个很长的房间里被加热。暖气不冷不热。我去过供暖公司，总是说它很好。
刘女士：我家住在吴彤大厦，那里被大唐的高温加热。现在阳光明媚时是19,夜晚寒冷时是16。在家里每个人都必须穿大棉袄和裤子。
孙女士：我住在敖海兰苑小区21号楼2单元。室内温度只有16，属于大唐供热。我打了个电话。工作人员说这不是他的责任。
老：我家住在北安路松辽委宿舍。加热后，加热不热。它属于龙热集团。
于先生：我家住在鲍莉百合香湾C区1号楼4单元。这些天中央供暖系统不热。感觉很凉爽，属于同心热力供暖。
邱：我家住在宽城万达公寓，由同心热电供暖。室内温度只有13左右。
葛先生：我家住在绿园区审计局的宿舍里。它在长房间里被加热。室内温度只有15。郝：我家住在路省工商行政管理局的宿舍，是东北供暖公司供暖的。暖气不热。
以上是热线的真实记录，尚未核实，等待回复。
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供热改造后，供热管道和阀门暴露在外。由新文化记者李德清拍摄。
“气温已经降到零下10多度，房子里的中央供暖系统很冷，走廊里的供暖管道到目前为止还没有隔热。恐怕天要结冰了。”住在长春市街和王庆街交叉口的王昨天拨打了我们的热线反映情况。
暖气不热，我担心居民，门市部不热，我担心老板。昨天，在吉森曼舒林小区21号楼开店的胡先生打电话来说，他今年已经交了暖气费，但现在只能靠煤气炉取暖了。
居民(上海路28-1):室内寒冷的走廊管道没有隔热和冷却。住在28-1的王先生感觉最热的时候，他正穿着棉袄和裤子坐在阳光明媚的卧室里。
王先生说，自从开关打开后，家里的暖气一直不好。中央供暖系统只能在早上和晚上供暖。通常天气很冷。“现在卧室的温度大约是15，而北面的阳台和厨房就像冰室。我专门去邻居家看房子的温度。结果表明，每栋房子的温度都是一样的。”王说。
“今年夏天，我们更换了供暖系统，用新的管道代替了旧的，但是到目前为止，我们还没有保温。”王先生和他的邻居认为供热不良可能与管道保温失败有关。
19日中午，新文化记者来到了诺。上海路28-1号，上海路和王庆街的交叉口。大楼里的供热管道和阀门都暴露在外，触摸管道是很暖和的。“工程于今年8月和9月开工。我不知道为什么隔热层还没有装上。”居民称曹先生。记者走访了附近的其他几栋建筑，发现为供暖而翻修的住宅楼的主管和支管没有隔热。然而，在没有供暖改造的住宅建筑中，供热管道的隔热层损坏、断开和脱落是非常常见的。
对此，许多居民表示，住宅楼的走廊是开放的，散热很快。冷却后，由于走廊管道损坏或缺失，供热管道的热量将白白流失，这必然会影响居民的室内供热温度。"观察天气降温，希望相关单位能尽快安装保温层."
亚泰热响应：加快施工进度，确保供热质量。随后，新文化记者联系了亚泰热力南关分公司。相关工作人员表示，目前公司保证24小时供暖，但电厂近两天的低水温对供暖有一定影响。至于王先生和他的邻居抱怨居民家中供暖不良的问题，他将尽快安排工作人员检查。
此外，关于装修后供热管道至今未保温的问题，该工作人员表示，上海路与王庆街的交叉口多为旧住宅楼，今年已有数十栋住宅楼进行了装修。供暖期之前，由于机组人员忙于管道注水和设备维护，管道保温工作暂停了一段时间，直到半个月前才继续施工。“现在保温工作一直在进行，但由于人力有限，只能一步一步解决。我希望居民能够理解。”该公司将加快施工进度，以确保居民的供暖质量。
商人(吉森曼森曼哈林社区21号楼):商店支付了取暖费，但用煤气炉给房子取暖。暖气不热，居民们很担心。门市部的中央暖气不热，老板很担心。胡先生在吉森曼舒林住宅区21号楼有一间销售室。他告诉记者：“去年和今年暖气都不热。他去了供暖公司，说我们去找个领导吧。”
胡先生介绍说，他的楼是临街的，入住率不高，只有一半左右，但每个家庭都交了取暖费。进入采暖期后，小区内的住宅楼都供暖了，但21个门市部的供暖一直都是冷的，平时冷得无法保暖。他不得不使用煤气炉为附近的几家企业取暖，这实际上增加了运营成本。胡先生说他和周围的商家已经多次找到国鑫新城供热公司。工作人员说他们可以退款，但没有解释原因。"居民可以给他们的房子供暖，但是销售室还不能解决这个问题？"胡表示，供暖公司无法保证供暖，并主动向商户退款。商人遭受了最大的损失。“退款后，商户必须支付20%的基本取暖费，这不仅没有减少损失，还增加了负担。”
国鑫新城供热响应：管道流量太小，无法解决现场调研。19日，新文化记者联系了长春国鑫新城供热公司。该公司的相关负责人说，他最近确实收到了很多来自商家的投诉。供热质量差主要是因为商户面积大，供热管道流量小。“这些商店占地数百平方米或以上，可进入房屋的主管道直径只有40毫米。管道流量太小，加上几组散热器，无法满足供暖要求。”负责人说他会派人联系业主，研究解决现场问题。
热线记录：昨天，本报共接到18个反映供暖问题的电话。一些居民反映，他们家的供暖温度不达标，希望有关部门尽快解决。
李：我家住在住宅区18号楼。它在一个很长的房间里被加热。暖气不冷不热。我去过供暖公司，总是说它很好。
刘女士：我家住在吴彤大厦，那里被大唐的高温加热。现在阳光明媚时是19,夜晚寒冷时是16。在家里每个人都必须穿大棉袄和裤子。
孙女士：我住在敖海兰苑小区21号楼2单元。室内温度只有16，属于大唐供热。我打了个电话。工作人员说这不是他的责任。
老：我家住在北安路松辽委宿舍。加热后，加热不热。它属于龙热集团。
于先生：我家住在鲍莉百合香湾C区1号楼4单元。这些天中央供暖系统不热。感觉很凉爽，属于同心热力供暖。
邱：我家住在宽城万达公寓，由同心热电供暖。室内温度只有13左右。
葛先生：我家住在绿园区审计局的宿舍里。它在长房间里被加热。室内温度只有15。郝：我家住在路省工商行政管理局的宿舍，是东北供暖公司供暖的。暖气不热。
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