刚刚过去的2012年,中国空调市场经历了前所未有的“寒冬”。从房地产的严格控制到原材料的高成本,与房地产市场相关的中央空调企业注定要失败。可以这样描述:2012年,中央空调商店几乎没有员工可以谈论。消费者的脚步通常会吸引100%的观望和回头率。高库存、低销量、大裁员、价格战和无新政策这五大现象,都表明2012年中央空调市场如履薄冰。业内一些专家表示,空调市场已经进入冬季。
在如此大的环境下,舒适100发展迅速,在全国近200个城市平均每月预订量达到1.08亿,这与公司一直倡导和坚持的服务理念密切相关。
自成立以来,舒适100确立了“以人为本,健康第一”的价值观。所有服务都以“人”为核心,这证实了舒适100和用户之间的良好关系。经过两年的规划和准备以及近四年的发展,舒适100已经成为舒适家居系统中为用户服务的第一大电子商务品牌。它已经在全国范围内逐步开通了30个城市频道,实现了在全国范围内的分销,并成为舒适家居系统电子商务行业的领导者。
2009年8月,“舒适100”正式推出,创造了国内首个在线订购舒适家居系统的平台,率先将中央空调、家庭供暖、新风系统、中央净水、中央热水、中央除尘和智能家居放到互联网上。起初,许多用户并不喜欢这种大型室内功能产品的网上购物模式,但舒适100通过良好的运营模式和真诚的客户服务质量,解决了传统企业因时间成本高、服务质量差、价格不透明而带来的各种服务问题。通过舒适型100,用户不必出去跑来跑去,只需坐在家里或办公室里,用鼠标轻敲即可轻松获得舒适的家庭系统解决方案,从而节省时间、金钱和烦恼。“舒适100.com”的董事长韩迎春认为,网上购物是一种习惯。从食品、服装、住房和交通、数字产品到家具和家用电器,再到网上售房,电子商务彻底改变了我们的生活方式。因此,在网上购买中央空调和家庭供暖系统是不可避免的。然而,只有在后期保证产品质量和完善的设计安装服务,我们才能在电子商务的美好蓝图中创造更广阔的市场。
如果产品质量检验需要100点的努力,那么舒适的100网对产品质量投入了200点的努力。由于它是从制造商-舒适100网络-消费者到通过全球化“八大系统”集中采购的最短供应链,供应商的选择至关重要。舒适100选择了具有正式资质的国际知名供应商。通过一系列严格的筛选和评估机制,严禁严格遵守采购规则,从根本上防止劣质商品和假货进入市场。目前,舒适100已与美国特灵、日本松下、韩国三星、德国威能、博世等国际知名企业建立了强大的采购渠道。确保产品质量和用户后期的安全使用。
“三点产品和七点安装”,舒适家居系统产品的安装和售后问题一直是用户担心的问题,但舒适100网络的出现为行业树立了一个典范。首先,舒适100有一个专业的工程公司,已经成立十多年了。所有施工技术均在现场进行宣传和拍照,并随时接受业主的监督,以便用户及时了解施工情况和过程。施工过程严格按照设计图纸和安装规范进行,安装完成后由业主亲自验收。其次,完美周到的售后服务也赢得了用户对舒适100的好评。在24小时的售后服务响应内,免费维护的范围在网上明确界定,彻底解决了用户的后顾之忧。
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在如此大的环境下,舒适100发展迅速,在全国近200个城市平均每月预订量达到1.08亿,这与公司一直倡导和坚持的服务理念密切相关。
自成立以来,舒适100确立了“以人为本,健康第一”的价值观。所有服务都以“人”为核心,这证实了舒适100和用户之间的良好关系。经过两年的规划和准备以及近四年的发展,舒适100已经成为舒适家居系统中为用户服务的第一大电子商务品牌。它已经在全国范围内逐步开通了30个城市频道,实现了在全国范围内的分销,并成为舒适家居系统电子商务行业的领导者。
2009年8月,“舒适100”正式推出,创造了国内首个在线订购舒适家居系统的平台,率先将中央空调、家庭供暖、新风系统、中央净水、中央热水、中央除尘和智能家居放到互联网上。起初,许多用户并不喜欢这种大型室内功能产品的网上购物模式,但舒适100通过良好的运营模式和真诚的客户服务质量,解决了传统企业因时间成本高、服务质量差、价格不透明而带来的各种服务问题。通过舒适型100,用户不必出去跑来跑去,只需坐在家里或办公室里,用鼠标轻敲即可轻松获得舒适的家庭系统解决方案,从而节省时间、金钱和烦恼。“舒适100.com”的董事长韩迎春认为,网上购物是一种习惯。从食品、服装、住房和交通、数字产品到家具和家用电器,再到网上售房,电子商务彻底改变了我们的生活方式。因此,在网上购买中央空调和家庭供暖系统是不可避免的。然而,只有在后期保证产品质量和完善的设计安装服务,我们才能在电子商务的美好蓝图中创造更广阔的市场。
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“三点产品和七点安装”,舒适家居系统产品的安装和售后问题一直是用户担心的问题,但舒适100网络的出现为行业树立了一个典范。首先,舒适100有一个专业的工程公司,已经成立十多年了。所有施工技术均在现场进行宣传和拍照,并随时接受业主的监督,以便用户及时了解施工情况和过程。施工过程严格按照设计图纸和安装规范进行,安装完成后由业主亲自验收。其次,完美周到的售后服务也赢得了用户对舒适100的好评。在24小时的售后服务响应内,免费维护的范围在网上明确界定,彻底解决了用户的后顾之忧。
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